苗木经验之为客户着想

“我们种树栽花时，选的每一棵树，每一株花都有讲究。例如银杏，不是够 规格的就栽，而是要雌雄搭配，这样才显得相得益彰。如果都是雄株，以后学生 就会问老师，咱们学校的银杏怎么不结果啊？老师还得解释，这都是雄株。那为 什么不种一点雌株呢？所以，这些细节我们要为校方考虑。”
和我说这番话的，是北京美林园景园林绿化有限公司总经理岑岩先生，时间 是2006年的一个春日，地点在北京重点示范高中的171中学。
当时，他已为这所学校绿化施工了2年。
在岑岩的心目中，为客户服务不是空的，而是要从每个细节做起。
这家学校的大门两侧，经过岑岩的施工后，面貌焕然一新。
围墙，是2米高的铁栅栏。
铁栅栏上，爬满了藤本月季。这些藤本月季，正在盛开着。花海似的花朵， 漫天铺去，流光溢彩，璀燦晶莹。
铁栅栏里外，各有一条约有30多米宽的绿化带。
高的是玉兰、银杏、八棱海棠、云杉等；矮的（在地面上的）是草坪、爬地 柏、大花萱草及地被石竹。这些植物，不仅品种搭配合理，而且花的颜色也搭配 得非常协调，看上去赏心悦目。
岑岩介绍道：“在学校搞绿化，就要以学生为本。不仅要做到绿化美化，还 要想方设法让学生增长植物方面的知识。”
校方的总务处主任韩先生对我说：“学校的绿化为了做到以学生为本，岑总 在施工中，真的是每个细节都想到了。”
为了实现以学生为本的绿化目标，岑岩除了选择不少观赏植物种植外，还选 择了一些果树经济植物。
在果树种植上，校园广场的南侧体现得特别充分。
那里，是一条长约200多米的有花有廊的绿化带。路是弯曲的，铺的是石 板，名为“风琴路”。走上去，就好像走进了百果园。
北方的水果，如葡萄、梨、苹果、柿子、海棠、山楂、桃、枣等，这里几乎 应有尽有。
数株杏树，2米多高，白中透红的杏子，一串串，一层层，挂满了树枝，特 别诱人。
走到海棠、葡萄、柿子等树前，只见茂密的枝叶间，已经悄悄地挂满了青色 的果实。 树下，是一个又一个供学生读书使用的石凳。
“现在，学校的绿化养护谁来做呢？咱们学校自己？”我问学校总务处主任。
他说：“不是。岑总这么优秀，当然是让他们来做了。该什么时候修剪，什 么时候施肥，什么时候打药，他们都做得很到位。再说，我们也不懂。"
从事绿化施工、养护，以学生为本，贏得了校方的信任、好评，这是一切为 客户着想的结果。
我们只有这样做，也只能这么做，这碗饭才端得稳，吃得饱，吃得香。
切记：不要因为客户不懂绿化，就糊弄人家。耍小聪明，最终，害的会是 自己。