漳州素有“东南花都”美誉，近年来花卉出口蓬勃发展，已成为福建省最大花卉生产、出口基地。近期，漳州的花卉电子商务平台“水仙花乡”就要上线运营了。这个极具漳州特色的名字下，是漳州人对传统产业新销路的尝试。这成为漳州为推动传统产业打造的第一个市级电子商务平台，漳州林业部门将这项工程定义为政府扶持的企业行为。
漳州花卉去年产值达107.9亿元，国内销售额51.5亿元，加上约3.4亿元的出口额，生产和销售之间存在巨大落差。漳州花卉主要依靠实体市场销售，但实体市场毕竟有限。早在2011年，漳州市委、市政府就提出，要建立一个能辐射漳州全市的花卉电子交易平台，让漳州的花农、花卉企业都能直接和客户交易，以此拓展网络市场。
政府搭台起点高
为了做好漳州的花卉电子交易平台，漳州林业部门去年特地带领漳州部分龙头企业到泉州一家运作成功的农产品电商取经，甚至特地到中国最大的电商企业阿里巴巴位于杭州的总部参观学习。
“水仙花乡”网站以“政府搭台、企业唱戏”的模式运作，目前已完成服务器、数据库等的建设，计划在近期上线运营。为了将它建成能适应漳州花卉产业发展的网站，其管理单位———由国台办批准设立的海峡花卉集散中心特地请来专业团队，并与IBM公司合作。“IBM主要负责网站数据的分析和整理，我们再根据IBM对数据分析的结果进行综合分析，让这些数据为全市花卉产业发展提供参考。”海峡花卉集散中心总经理沈进财说，漳州花卉产业目前的销售额逐年增长20%，“水仙花乡”投入运营后，漳州花卉产业链趋于完整，保守估计，年销售额增长可达30%，年交易额有望上百亿元。
花农多观望
“不少花农因为销售缺乏渠道，在这一环节上产生很多中介，利润都在流通环节上被拿走，花农的收益受到很大影响。”沈进财希望，花卉电子交易平台上线后，花农可以直接和客户对话、直接交易，增加利润。
众所周知，漳州的花卉产业是一个传统产业，长期以来，花农一直遵循着“种花、顾客上门看花、卖花”的经营之道。龙海九湖百花村是漳州民间最大的花卉市场，如今，面对新型的网络销售方式，百花村大多数的花农却表示“知道，但不感兴趣”。
目前，“水仙花乡”共收集了600家花木场的信息。海峡花卉集散中心电子商务部运营总监时伟介绍，在这些花木场中，尝试过网络销售的不超过10家，绝大多数花农不是很了解电子商务平台。
虽然目前这个网站采用的是免费的形式，但要让花农主动前来参与，似乎一时半会儿实现不了。有人说要让别人先参与一段时间，如果效果好，自己才会加入；有人自家建有网站，称“水仙花乡”免费阶段时会考虑投放，如果日后要收费，则要看投入效果再决定是否继续使用；有人甚至直言，自己经营了这么多年的花卉，不习惯现代的电子模式。
花农触“电”存担忧
时下，电子商务带来的消费潮一阵比一阵高，为何不少花农却“不感兴趣”？百花村一朱姓花农一语道破：“我们都是‘五大三粗’，电脑怎么开机都不知道，怎么在网上卖花？”
“花卉和衣服等货品不一样，一个款式的衣服都是一样的，但一个品种的花卉长得千姿百态。”漳州花商卢美兰说，每盆花都长得不一样，这使得他们难以用统一的照片在网上描述同一品种的花，倘若逐一拍照，工作量又太大。
物流也是许多花农担心的问题。“花卉是有生命的，不同于一般的商品。”在家中经营花卉网站的朱先生说，难运输是影响花卉网络销售的一大问题，“一般来说，散客购买一盆花，我们是不会发货的，凑齐半车以上才能发货。”事实上，对于连盆运输的花卉，快递公司也是不欢迎的，因为花盆易碎，一旦发生，不仅拿不到运费，还要赔偿。
而网络信息透明是有些花农不愿说破的担忧。“生意场上，大家都想知道竞争对手的价格，却不愿他人知道自己的价格。”漳州花卉协会会长朱江兴说，电子商务平台会将所有店家的价格信息公开，这是部分花农不喜欢电商的原因。
相关举措解疑问
虽然沈进财寄望“水仙花乡”有序运营后，能成为中国最大的花卉苗木交易平台。但目前国内尚无大型花卉电子交易平台，无论从想法萌芽到实际操作，还是从信息收集到后期推广，“水仙花乡”都处于“摸着石头过河”的状态。虽然目前基础工作已经做好，但如何让花农接受这一新兴销售模式、后期物流配备等问题都急需解决。
沈进财坦言，解决后期物流配备是目前工作的重心。在长期发展过程中，漳州花卉市场形成了许多中小型运输团队，这些团队大多以家庭为单位，一户人家配备若干运输车辆，自发地和花农达成协议，之后完成花卉输送工作。“水仙花乡”上线后，海峡花卉集散中心计划引进三四家当地物流团队。但沈进财介绍，“水仙花乡”只为花商和物流团队提供牵线搭桥的服务，并不干涉运输价格等细节，让花商选择最适合自己的物流团队。
针对花农的种种疑问，漳州市林业局花卉管理办公室主任林必强解释道，价格公开透明损害的是中间商的利益，而不是花农的利益。“电子商务平台将花卉的价格公布在网上，消费者、花农都可以看见，如此一来，中间商无从叠加价格，减少了销售的中间环节，对花农是好事。”他说，花农有这样的担心，是因为他们还不怎么了解电子商务运作的流程，等他们真正了解后，就能放下这样的担忧。据悉，为了解决这个问题，海峡花卉集散中心的工作人员在收集花木场信息的同时，挨家挨户地为花农们介绍电子商务平台。
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