富贵不还乡,如锦衣夜行。每个大佬都有乡土情节,譬如刘强东把京东客服放在宿迁,还在开设宿迁馆,逢年过节便带着奶茶妹妹走亲戚。
农村电商,是这两年电商主题,京东前不久开设了宿迁馆,家乡父老自然是与有荣焉。不过,这里还有段故事,宿迁出宿豫区外,其他地方似乎并不认可京东与东哥——宿迁市辖宿城区、宿豫区、沭阳、泗阳、泗洪,京东的政策扶植与资源倾斜都在宿豫区,因为东哥是那里人,同是宿迁的沭阳,电商需求与潜力巨大,但也是熟视无睹。
据说,客户中心搬到宿迁后,京东在苏豫区有近200多个乡村推广员挨家挨户推广京东。但京东还是受到自营模式与发展并不算好的开放平台限制,不能满足家乡父老的电商需求——农村电商,除了卖电器、冰箱、服装什么,赚老乡的钱,更需要帮助老乡赚到钱,把农产品卖出去!这才是一个健康的生态。
京东在宿迁,更多的是卖货进,在帮助老乡卖货上,做的还远远不够。譬如,宿迁的支柱性产业是苗木,很明显,京东在苗木方面没有优势。
与京东在农村电商的发展不同,农村淘宝更有明显优势——它的平台模式决定了品类上的具有无可匹敌的广度与深度。数据显示,最近三年淘宝的农资产品以年均180%的增速发展,目前淘宝上有超过一万个农资卖家,提供超过数十万的农资产品。
2014年,国内农资市场零售规模达到2.3万亿左右,不过传统农资生产企业严重依赖等级森严的经销商网络。销售网络层级越多,意味着最终零售价格偏高,中间有很大一部分可以被电商渠道给颠覆,因为电商干的就是“去层级代理”,更低售价。
回到东哥老家,宿迁沭阳,这里是全国知名的“苗木之乡”,沭阳县当地有超过5000余家农户都是从事花木种苗交易。京东此前囿于自有模式(应该不存在厚此薄彼的偏见)并没有能力或资源将这一块做起来。这也给了淘宝以可趁之机。
去年11月底开始,淘宝联动宿迁市沭阳县政府展开了线上线下互动,对当地3000家淘宝网店统一核查并登记注册——沭阳与淘宝的合作意图很明显,保障沭阳“苗木之乡”的美誉,打造一个网络的地域品牌。
今年7月,淘宝与宿迁市沭阳县决定更进一步合作,成立了全国首个县域花木种苗网络交易诚信基金。这个基金首期为1000万元,沭阳县副县长顾宇说,后续会更具实际情况“无上限追加金额”,由此可见,宿迁似乎更注重与淘宝的合作。
成立“花木种苗网络交易诚信基金”初衷其实可以理解,花木种苗、家庭园艺这些品类容易产生纠纷,这个基金的用户本质上就是“支付宝担保交易”。
沭阳苗农很多,不过,品牌意识不强,存在追溯机制不健全,加上种苗存储、运输以及栽培的复杂性,“花木之乡”光环背后,也有不少隐忧。去年12月至今,淘宝共向沭阳当地政府通报了97个问题商家,涉及维权案例5144个,目前都已经解决完。这一次,沭阳县与淘宝成立的“花木种苗网络交易诚信基金”,也当然是对苗木电商存在问题的一次尝试。
公允地说,苗木电商的发展有很大挑战——你知道么,淘宝售后周期最长的类目便是苗木,2013年底,淘宝将苗木售后服务周期从15天提高到90天。2014年,淘宝针对种植后发生苗木不符的投诉,制定了卖家和买家双方举证的规定,降低农民买家的投诉门槛。
目前,沭阳拥有60万亩花木产地,8000多个种花大户,几乎村村种花育苗。这里是全国最为密集的花木种苗、家庭园艺产品的农民淘宝卖家。据不完全统计,注册地在沭阳的淘宝种苗卖家超过5000余家,仅在新河镇,就拥有近3000家淘宝店。淘宝上近四成的花木种苗、家庭园艺类产品由沭阳卖出。
东哥在宿迁开客服中心,卖家电的时候,的确不应该忽视如何帮助农民怎样把苗木卖出去,这毕竟是一笔名利双收的大买卖。
7月14日,淘宝与宿迁市沭阳县成立“花木种苗网络交易诚信基金”的当天,也是淘宝也启动了“淘宝农资频道”。
选择在宿迁沭阳别有韵味。据说,京东也将在7月16日成立自己的农资频道,有宿迁卖家透露,京东要对每个商家收10万元的入驻费用。答案,后天揭晓。