花名堂,是如皋的一家花木电商卖家。如皋是“花木之乡”,家家门前植苗木,块块田头种绿树。这两年,和“花名堂”一样,一双双种树挖树的粗糙大手,又在电商世界翻土深耕,玩出“新花样”。
故事1
二维码“扫”出500万元花木销量
如城街道贺洋社区在老204国道边。临近春节,家家户户阳台上已挂起了香肠、咸鱼,不时飘出的蒸包子的味道,让人嗅到了年的气息正由远及近。可在村头“花名堂”的仓库,工人们还和平常一样,在一堆堆花盆间忙碌。
花名堂,是活跃在天猫、阿里巴巴、飞牛网等平台上的电商卖家,主营花卉、绿植、盆景销售。老板刘小飞,是个“85后”。年龄不大,花木电商生意却做得风生水起。在电商部的办公桌上,除了各种造型的盆栽“微景观”样品,就是一摞摞厚厚的快递单据堆积如山。
“这几千张快递单据就是近一个月的‘成绩单’。由于订货量太大,我们的电商客服外包出去。现在每天仅在天猫上就能接到订单近200个,阿里巴巴上更多。主要是年轻人喜欢的多肉、水培、盆栽等。”电商负责人韩燕说。
网上花木盆景卖家很多,怎样让“花名堂”更有竞争力?刘小飞发现,如今通过客户端购物的年轻人越来越多,而许多人对植物花卉的养护知识并不了解,他便向买家推出了一项“增值服务”。
记者看到,在花名堂售出的每只花盆上,都贴有一枚二维码。用一扫便是“花名堂”的公众号。买家回复所购植物的名称,可立刻获知植物的名称来源、生长习性、养护知识等信息,还可与卖家实时互动。
这样小小的贴心服务,让花名堂做出“新名堂”。刘小飞说,去年花名堂的电商交易额近500万元,仅天猫就大约卖出10万盆各类植物。他下一步的打算,是将“花名堂”搬进附近的长寿旅游度假区内,既扩大了规模,还能作为一个景点向游客开放。“我准备将‘花名堂’发展成一个园艺中心,线上线下高度融合。游客能自己动手挑选心仪的花卉盆栽,只需扫码付账便可离去,坐在家中就可收到自己亲手挑选的绿植……”刘小飞说。
一些传统的花木企业也在网络的浪潮中顺应转型。如城街道另一家花木企业城中园林,主业曾是做园林工程,但最近依托“互联网+”,聚焦城市里居住别墅的私人家庭,推出高端庭院园林养护服务,并开发出“园林管家APP”,实现个性化需求、预售、定制的C2B业务模式。去年底企业已在新三板上市