一是领导高度重视。区委、区府下达操持工作后，普陀绿化市容局专门召开党政班子会议，学习区委、区府有关操持工作精神，将操持工作作为协助解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题的重要抓手和提高行业管理水平、加强政风行风建设的有效措施，书面意见、政协提案和党代表意见均由党政主要领导、分管领导审阅拟办意见、批示操持要求后再下发至各职能科所进行办理，形成了良好的操持氛围。
二是建立推进机制。操持工作中，普陀绿化市容局对所有意见（提案）实施“六定”操持措施，即“定分管领导、定办理部门、定责任人员、定踏勘时间、定办结质量、定复文规范”做到操持工作制度化。重点意见、提案实行“三个一”要求，即开展一次操持方案讨论、召开一次代表（委员）座谈会、听取一次操持情况汇报。同时为确保“三个一”得到落实，普陀绿化市容局还采取了全程跟踪的服务方式，及时了解办理进度，并通过协商座谈、专题调研等多种形式，与操持部门一起对重点提案进行重点操持，将操持工作落到实处。
三是强化操持质量。今年“两会”代表书面意见、政协提案操持工作中，由于普陀绿化市容局采取了分析研究、分级负责等一整套的有效措施和做法，有效提高了解决率和满意率。截止5月18日，普陀绿化市容局收到市区人大书面意见5件，其中主办件1件（区十四届人大七次会议书面意见）会办件4件（市十三届人大四次会议书面意见）主办件办结率100%满意率100%区政协提案16件，其中主办件9件，会办件7件，主办件解决采用率100%委员满意率100%答复针对提案率100%区党代表意见17件，解决采用率100%党代表满意率100%
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